おらが村によ～こそ★とび森日記

ということで、金のジョウロを紛失
｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡ｳﾜｰﾝ

※イメージは、金のジョウロを手に入れた記念すべき思い出のシーンです。

先日、友人と通信プレイをしていた時、何度かエラーが起き、
通信を終え、自分の村へ返ってきてアイテム欄を見たら、
「金のジョウロ」と手紙を書くために使った「金魚の便箋」がなくなっていました。

通信前後に必ずセーブが入るので、その時点で金のジョウロは返って来ません。
( ﾟ∀ﾟ)･∵. ｸﾞﾊｯ!!


私はゲーム屋なので、今回起きた不具合（バグではない）を事細か（状況、時間など）に書いて
ニンテンドーのお問い合わせに送ってみました。

まあ、、、（ゲームのクレーム対応の仕事を以前していたので）
不具合対応として無難なメールが返ってきました。

よく分かります…だって…同じ状況を再現することは難しいし、
且つ、パッケージゲームだから直すことは不可能だからです。
｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡　｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡　｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡　｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡　｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡　｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡

だがしかし、クレームを出すユーザーというのは、
返ってきた返事を見て納得がしたいのだと私は考えております。。
私は、過去にそういう仕事をしていなかったら、今回の出来事は納得出来ていないと思います。。

ニンテンドーからの返事は無難、と書きましたが、無難とは難が無いことです。
心から納得は出来ないけど、丁寧な内容です。
悲しいけど、まあ、仕方が無いです…。


※私は以前、某スマホアプリの広報兼ユーザー対応をしていました。
大分丁寧なユーザー対応を心がけていたつもりです。
（根拠は、運営していたTwitterのフォロワー増加数や、そのユーザーの反応から。）

ということで、金のジョウロを無くしました。
気が向いたらサブキャラを作って、サブキャラ名義で金のジョウロを再度入手するかもしれませんが、
サブキャラを作るためには土地が必要なので、検討中です。


★金のジョウロの再入手方法
http://games.yahoo.co.jp/qa/detail?qid=12100140552
※リンク先は、YahooゲームのQ&Aです。

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